Шаг 1. Проверьте модель фискального накопителя (ФН)
Работа с ФФД 1.2 технически невозможна без специального фискального накопителя. Осмотрите паспорт вашего ФН или сам блок (он находится внутри кассы).
В его названии обязательно должна присутствовать буква «М». Например: «ФН-1.1М». Эта буква означает, что накопитель умеет самостоятельно шифровать и обрабатывать запросы о кодах маркировки. Если у вас установлен старый образец без буквы «М» (выпускался до августа 2021 года), перейти на ФФД 1.2 программно не получится — накопитель придется физически заменить на новый.
Шаг 2. Загляните в реестр ФНС
Даже если у вас установлен правильный фискальный накопитель, сама модель кассового аппарата должна уметь работать с новым форматом.
Зайдите на официальный сайт Налоговой службы (ФНС России) и найдите актуальный реестр контрольно-кассовой техники (ККТ). Найдите в скачанном файле вашу модель кассы и посмотрите в столбец «Поддержка ФФД 1.2» (или аналогичный). Если стоит отметка «Да», значит, аппарат прошел экспертизу и подходит для маркировки. Если кассы в списке нет, ее придется заменить.
Шаг 3. Распечатайте чек с отчетом о регистрации
Если касса и ФН подходят, нужно убедиться, что аппарат прямо сейчас работает на правильном формате (ведь его могли просто не перенастроить при замене ФН). Самый надежный способ — распечатать чек с информацией о кассе (это может быть «Отчет о регистрации», «Информация о ККТ» или «Тестовый чек» в зависимости от модели аппарата).
В распечатанном чеке найдите строку «Версия ФФД» (в некоторых кассах она обозначается как тег 1209).
-
Если указано значение «1.2» (или цифра «4» в кодировке некоторых касс) — всё отлично, касса работает в нужном формате.
-
Если указано «1.05», «1.1» или цифра «2» (код для ФФД 1.05) — ваша касса работает по старым правилам и требует перерегистрации.
Шаг 4. Проверьте актуальность прошивки и кассового ПО
Если аппарат по паспорту поддерживает ФФД 1.2, но чек показывает старую версию, проблема кроется в программном обеспечении.
Внутреннюю прошивку самого кассового аппарата и кассовую программу (например, 1С, Frontol, интерфейс Эвотор или Sigma) необходимо обновить до последних версий. Производители касс регулярно выпускают платные и бесплатные пакеты обновлений для работы с «Честным ЗНАКом». Для установки прошивки и корректной перерегистрации кассы на ФФД 1.2 рекомендуется обращаться в авторизованные центры технического обслуживания (ЦТО) — это исключит риск блокировки фискального накопителя из-за неверно введенных данных.